Puure®
Veelgestelde vragen
De Puure® filter is een geavanceerd waterfiltratiesysteem, ontworpen met geavanceerde technologie om schadelijke deeltjes en verontreinigingen te verwijderen. Het beschikt over een actieve koolfilter en NSF42/53-gecertificeerde filtratietechnologie, in staat om chloor, zware metalen, bacteriën en onaangename geuren te vangen. Het handige ontwerp stelt je in staat om in slechts een seconde over te schakelen van gefilterd naar ongefilterd water, wat flexibiliteit en gebruiksgemak biedt voor je dagelijkse behoeften.
Nee, onze abonnementen zijn volledig flexibel. Met Puure® is er geen vaste termijnverbintenis - je kunt je abonnement op elk moment met slechts één klik pauzeren, wijzigen of annuleren. We geloven in het geven van volledige controle en het waarborgen van je tevredenheid.
Als uw kraan niet compatibel is met Puure®, maak u dan geen zorgen — wij zijn hier om te helpen. Eerst vragen we u om de compatibiliteit te controleren met onze adaptergids. Als u het niet zeker weet, kunt u ons gerust een foto van uw kraan sturen — ons team zal de compatibiliteit bevestigen of een geschikte oplossing aanbevelen. Als geen van de meegeleverde adapters werkt, kiezen veel van onze klanten er eenvoudig voor om hun kraan te vervangen door een standaardmodel met een verwijderbare ronde luchtverdelers, wat volledige compatibiliteit garandeert. Als het veranderen van uw kraan geen optie is, bieden we u een gedeeltelijke terugbetaling aan om het product te dekken — we behouden alleen de verzendkosten. Retourneren is niet nodig.
Ja, het Puure® filter wordt geleverd met een 5-jarige garantie op het roestvrijstalen lichaam, wat zorgt voor langdurige duurzaamheid en gemoedsrust. Als u tijdens deze periode problemen ondervindt, staat ons toegewijde ondersteuningsteam voor u klaar om u te helpen. Uw tevredenheid en vertrouwen zijn onze hoogste prioriteiten!
Heeft u hulp nodig? Wij zijn hier om te helpen.
Ons ondersteuningsteam is beschikbaar van maandag tot vrijdag: 8:00 – 20:30.