Puure®
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre los productos, suscripciones y soporte de Puure®.
El filtro Puure® es un dispositivo de filtración de agua de vanguardia, diseñado con tecnología avanzada para eliminar partículas dañinas y contaminantes. Cuenta con un filtro de carbón activado y tecnología de filtración con certificación NSF42/53, capaz de capturar cloro, metales pesados, bacterias y olores desagradables. Su práctico diseño le permite cambiar de agua filtrada a agua sin filtrar en tan solo un segundo, ofreciendo flexibilidad y facilidad de uso para sus necesidades diarias.
No, nuestras suscripciones son completamente flexibles. Con Puure®, no hay compromiso de permanencia: puedes pausar, modificar o cancelar tu suscripción en cualquier momento con un solo clic. Creemos en darte control total y garantizar tu satisfacción.
Si el filtro Puure® no se ajusta a su grifo, ¡no se preocupe! Nuestro filtro está diseñado para ser compatible con más del 99 % de los grifos y ofrecemos varios adaptadores para garantizar un ajuste perfecto. Si, por cualquier motivo, sigue sin funcionar, está cubierto por nuestra garantía de devolución de dinero de 90 días. Simplemente contacte con nuestro equipo de soporte y le guiaremos en el proceso o le reembolsaremos el importe total. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
Sí, el filtro Puure® cuenta con una garantía de 5 años para el cuerpo de acero inoxidable , lo que garantiza una larga durabilidad y tranquilidad. Si tiene algún problema durante este periodo, nuestro equipo de soporte estará a su disposición. ¡Su satisfacción y confianza son nuestra prioridad!
¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ayudarte.
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes: 8:00 a. m. a 8:30 p. m.