Puure
PREGUNTAS FRECUENTES
Encuentre respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los productos Puure®, suscripciones y asistencia.
El filtro Puure® es un dispositivo de filtración de agua de última generación, diseñado con tecnología avanzada para eliminar partículas nocivas y contaminantes. Cuenta con un filtro de carbón activado y tecnología de filtración con certificación NSF42/53, capaz de capturar cloro, metales pesados, bacterias y olores desagradables. Su cómodo diseño permite cambiar de agua filtrada a agua sin filtrar en sólo un segundo, ofreciendo flexibilidad y facilidad de uso para sus necesidades diarias.
No, nuestras suscripciones son totalmente flexibles. Con Puure®, no hay ningún compromiso de duración fija: puedes pausar, modificar o cancelar tu suscripción en cualquier momento con un solo clic. Creemos en darte el control total y garantizar tu satisfacción.
Si el filtro Puure® no se adapta a su grifo, ¡no se preocupe! Nuestro filtro está diseñado para ser compatible con más del 99% de los grifos, y proporcionamos varios adaptadores para garantizar un ajuste perfecto. Si, por cualquier motivo, sigue sin funcionar, le ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 90 días. Sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia y le guiaremos a través del proceso o le reembolsaremos el importe íntegro. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Sí, el filtro Puure® tiene una garantía de 5 años en el cuerpo de acero inoxidable, lo que garantiza una larga durabilidad y tranquilidad. Si tiene algún problema durante este periodo, nuestro equipo de asistencia estará a su disposición para ayudarle. Su satisfacción y confianza son nuestras principales prioridades.
¿Necesita ayuda? Estamos aquí para ayudarle.
Nuestro equipo de asistencia está disponible de lunes a viernes de 8.00 a 20.30.